Politique de confidentialité

Fermetures IHLE

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Fermetures IHLE
Hoerdt – Bas-Rhin
Téléphone : 03 55 40 31 21
Email : contact@fermeturesihle.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de notre activité, nous pouvons collecter les données suivantes :

???? Données transmises via le formulaire de contact

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si communiquée)

  • Contenu du message

???? Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur notre site :

  • Adresse IP

  • Type de navigateur

  • Données de connexion

  • Pages consultées

  • Cookies

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact et de devis

  • Vous recontacter dans le cadre d’un projet

  • Assurer le suivi client

  • Établir factures et documents contractuels

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site

  • Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact, cookies)

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • Le respect d’obligations légales

  • L’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du site et relation client)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans maximum pour les prospects sans suite commerciale

  • 10 ans pour les documents contractuels et comptables

  • 13 mois maximum pour les cookies

6. Destinataires des données

Les données sont destinées exclusivement :

  • À Fermetures IHLE

  • À ses prestataires techniques (hébergeur du site, agence web, comptable si nécessaire)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ou cédée à des tiers.

7. Sécurité des données

Fermetures IHLE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles (sécurisation du site, accès restreint, protection des serveurs).

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en écrivant à :

???? contact@fermeturesihle.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

9. Politique relative aux cookies

Le site utilise des cookies afin de :

  • Assurer son bon fonctionnement

  • Mesurer l’audience

  • Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau de gestion des cookies vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies.

10. Modification de la politique

Fermetures IHLE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.